রেফারেন্স

tiger bd ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

এই পৃষ্ঠায় tiger bd-এর ব্যবহারের শর্তাবলি, তথ্য সংরক্ষণ নীতি এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নিয়মকানুন একসাথে পাবেন। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই নিবন্ধনের আগে নিজের দেশের প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া জরুরি।

ব্যবহারের শর্তাবলিতথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট অধিকারযোগাযোগের পথ
tiger bd tiger bd ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সামলাই

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে কথার কথা নয়। নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট বিবরণ শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

কুকি নীতি

আমাদের সাইট সেশন কুকি ব্যবহার করে লবির অবস্থা মনে রাখতে। প্রথমবার প্রবেশে সম্মতি চাওয়া হয়; পরে ব্রাউজার সেটিং থেকে পরিবর্তন করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং নিষ্ক্রিয়করণের পরেও নির্ধারিত সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। bKash বা Nagad উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্ট মিলিয়ে নেওয়া হয় মালিকানা নিশ্চিত করতে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের জমানো তথ্য দেখতে বা মুছতে সহায়তা পোর্টালে 'ডেটা অনুরোধ' ফর্ম পূরণ করুন; পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়।

আইনি সহায়তা পথ

আইনি বিষয়ে যোগাযোগের উপায়

শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল আইনি বিষয়গুলো পর্যালোচনা করে যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন, স্ক্রিনের নিচে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন এবং 'আইনি অনুসন্ধান' বিকল্পটি বেছে নিন।
ইমেইল আইনি বিষয়ক অনুরোধ ও ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য ইমেইলে লিখুন; বিষয়ের ঘরে 'Legal Request' উল্লেখ করুন।
সহায়তা পোর্টাল আমাদের সহায়তা পোর্টালে 'আইনি ও নীতি' বিভাগে টিকেট খুলুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর যোগ করুন।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলি ও তথ্য নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে রাখা হয়েছে। নির্দিষ্ট কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

এটি সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নিবন্ধনের আগে নিজের দেশের প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

নিবন্ধনে দেওয়া তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ। সহায়তা পোর্টালে 'ডেটা অনুরোধ' ফর্ম পূরণ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার তথ্য দেখানো বা মুছে দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করব।

নীতি হালনাগাদ হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হয়। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য হয়।

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবাদাতার নিজস্ব শর্তাবলিও কার্যকর হয়। লেনদেনের আগে তাদের নিয়মকানুন দেখে নিন।

লাইভ চ্যাটে 'আইনি অনুসন্ধান' বেছে নিন অথবা সহায়তা পোর্টালে টিকেট খুলুন। অ্যাকাউন্ট নম্বরসহ বিষয়টি জানালে দ্রুত পর্যালোচনা সম্ভব হয়।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।